Pertanyaan Interview SEO Specialist (POV dari User)

Selama beberapa tahun ke belakang, saya seringkali terlibat dalam hiring process untuk posisi-posisi SEO maupun yang berkaitan seperti content specialist, content writer, dsb.

Selain itu, saya juga sering mendapat pertanyaan:

“Kak, kalau interview user untuk posisi SEO, apa aja yang ditanyain ya?”

“Kak, apa aja yang perlu disiapin ketika user interview?”

“Mas, share tips dong buat user interview!”

Contoh pertanyaan interview SEO

Berikut beberapa contoh pertanyaan user interview untuk posisi SEO yang saya sendiri gunakan ketika menginterview.

P.S. Kamu tidak akan dapat kunci jawabannya di tulisan ini. Namun, saya akan coba jelaskan logika di setiap pertanyaan dan semoga kamu dapat menyari beberapa insight-nya.

P.S.S. Contoh pertanyaan-pertanyaan ini cocok ditanyakan pada kandidat untuk posisi SEO Specialist (entry to mid level). Untuk posisi managerial ke atas, akan lebih kontekstual dan lebih banyak dari sisi bisnis dan manajemennya.

SEO itu sebenarnya apa?

Pertanyaan ini sederhana. Hal yang paling penting di sini adalah, sebagai user, kita ingin tahu sejauh mana pemahaman kandidat tentang SEO itu sendiri.

Apakah jawabannya make sense?
Bisakah kandidat menjawabnya dengan singkat, padat, jelas?
Apakah jawabannya bertele-tele dan kurang mengena?

Sebelum jauh-jauh membuat rencana akan mengerjakan apa saja dalam aktivitas SEO nantinya, tentu harus paham dulu SEO itu apa.

Jawaban yang saya expect sederhana, yaitu kandidat paham beberapa hal berikut:

Paham kalau SEO bukan solusi dari segalanya
Paham kalau SEO adalah bagian dari aktivitas digital marketing
Paham kalau SEO butuh waktu
Paham kalau SEO harusnya terintegrasi dengan aktivitas digital marketing lainnya

Lalu yang terpenting adalah, paham bahwa SEO adalah usaha yang dilakukan agar aset kita (website) mudah ditemukan oleh user via search engine.

Ketika beberapa poin ini sudah mengena, biasanya saya akan berikan pertanyaan follow up, seperti:

Meminta menjelaskan istilah-istilah yang mungkin disebutkan dalam ketika menjawab
Menggali lebih dalam bagaimana proses SEO yang dilakukan kandidat
Mengetahui bagaimana approach kandidat terhadap specific cases dalam SEO

Kenapa SEO penting?

Pertanyaan ini sebenarnya bisa terjawab dalam jawaban pertanyaan sebelumnya.

Idealnya, kandidat bisa menjustifikasi beberapa hal berikut:

Kenapa SEO penting untuk perusahaan tempat dia apply?
Apakah SEO cocok untuk semua jenis bisnis?
Apakah SEO cocok untuk setiap stage perusahaan?

Akan lebih baik jika kandidat mampu memberikan contoh atau real case bagaimana SEO jadi bermanfaat terhadap bisnis.

Pada pertanyaan ini, saya expect jawaban yang lebih dalam dari sekadar “Agar website kita mudah ditemukan”. Karena ya, ini jawaban pertanyaan sebelumnya. Saya ingin tahu lebih dari itu. Kurang lebih hal-hal seperti:

Apa efeknya ketika website kita mudah ditemukan?
Apa implikasinya ke bisnis secara keseluruhan?
Apakah dengan SEO otomatis perusahaan jadi untung?

Reasoning kandidat dan pemahaman mereka tentang SEO jadi penting di sini.

Bagaimana cara kamu melakukan content development?

Selalu juga saya meminta kandidat untuk menjelaskan secara detail proses mereka dalam melakukan SEO, baik itu ketika keyword research, men-develop konten, maupun mengaudit website.

Harapannya kandidat mampu mempresentasikan end-to-end process-nya secara lengkap dan runut. Akan lebih baik jika bersedia untuk simulasi tipis-tipis bagaimana mereka melakukan aktivitas-aktivitas ini.

Hal yang saya expect di sini adalah, seberapa jauh kandidat benar-benar melakukan apa yang dia jelaskan atau jawab di pertanyaan-pertanyaan sebelumnya.

Knowing about SEO is one thing, but having hands-on experience is crucial.

Itulah kenapa penting untuk punya portofolio.

Simulasi website audit

Bagian ini juga berkaitan dengan pertanyaan sebelumnya. Tidak jarang saya meminta kandidat untuk mengidentifikasi improvement apa yang bisa dilakukan spesifik untuk halaman website tertentu (saya akan berikan URL yang cocok sesuai dengan interview yang berjalan).

Semakin lancar mereka melakukan mini audit ini, berarti semakin terbukti bahwa kandidat benar-benar paham apa yang mereka lakukan—dan siap berkontribusi.

Apa rencana kamu dalam 90 hari pertama?

Pertanyaan ini saya bagi dua:

SEO related
Personal growth related

Untuk yang berkaitan dengan SEO, saya ingin tahu kira-kira apa strategi maupun rencana mereka dalam melaksanakan SEO dalam satu quarter ke depan.

Tidak perlu terlalu taktis dan seringnya juga banyak hal yang perlu di-adjust, tetapi saya expect kandidat mampu melakukan perencanaan dengan konteks yang terbatas.

Harapannya, ketika mereka benar-benar diterima, mereka jadi lebih siap dan tidak bingung lagi harus melakukan apa. Ditambah lagi dengan konteks yang jauh lebih lengkap, harusnya planning dan roadmap pekerjaan SEO bukan lagi hal yang sulit.

Terkait dengan personal growth, saya ingin menggali lagi konteks atau motif mereka ketika apply posisi ini.

Apakah karena ingin pindah lingkungan kerja saja?
Punya goal yang align dengan goal perusahaan?

At the end of the day, kita akan bekerja sama. Akan sulit kalau motif dan semangatnya jomplang.

Tips menjawab pertanyaan user interview

Ketahui sebanyak dan seluas mungkin konteks tentang perusahaan dan role-nya
Pastikan apa yang ditulis di resume dan portfolio bisa dipertanggung jawabkan
Gunakan STAR method
Rileks dan enjoy

Terakhir (ini bukan lagi soal pertanyaan interview, tetapi saya rasa cukup bagus untuk dilakukan), sampaikan terima kasih atau personalized message kepada user pasca interview.

Tambahan lain

Terkadang, banyak juga tersebut istilah-istilah seperti LSI, keyword density, domain authority, dll., yang sebenarnya banyak miskonsepsinya.

Biasanya, saya akan gali lebih dalam bagaimana kandidat mengenal pertama kali istilah ini, definisnya dari pandangan mereka, dsb. Tidak jarang pula saya men-challenge (dengan cara sehat tentu saja) pemahaman mereka tentang hal-hal ini.

Harapannya saya bisa meluruskan kesalahpahaman (jika ada) dan membekali mereka dengan ilmu yang bisa dibawa pulang.

Cek juga sumber-sumber lain untuk dapat konteks lebih luas tentang interview, berikut rekomendasi saya (saya menghindari sumber dari bahasa Indonesia karena isinya copas):

Silakan dibaca, run through dari atas sampai bawah, semoga dapat insight dari sana.

Itu dia, beberapa contoh dan tips menjawab pertanyaan-pertanyaan ketika user interview untuk posisi SEO—dan ini contoh pertanyaan real yang saya tanyakan.

Punya pertanyaan atau ingin konsultasi mengenai hal ini? Boleh reach out saya di LinkedIn.

Tambahan, saya juga pernah menulis tentang panduan belajar SEO—silakan cek jika kamu sedang belajar SEO dan bertanya-tanya, "Belajar SEO enaknya mulai dari mana, ya?"

Semoga bermanfaat 👍🏼

sactiest

Cari Blog Ini